🔒 Política de Privacidade
Plataforma Vidhub (vidhub.com.br) · Versão 2.0.1 — 26/08/2026 · Em vigor a partir da publicação
1. Quem somos e nosso papel
A Blit Softwares e Tecnologia Digital LTDA (nome fantasia Blit Softwares, CNPJ/MF nº 26.361.810/0001-67, sediada em Cambé/PR — Rua Antonio Tomaz Pietrobon, 587, Residencial Abussafe, CEP 86189-320) opera o site institucional do Vidhub (vidhub.com.br) e a plataforma de vídeo Vidhub (app.vidhub.com.br), usada por instituições de ensino, empresas e órgãos públicos para armazenar e exibir videoaulas, vídeos corporativos e transmissões ao vivo.
Neste site (landing page), a Blit atua como CONTROLADORA dos dados que você nos fornece ao navegar ou ao usar o formulário de contato comercial. A plataforma em si (painel, vídeos, alunos) tem política própria, com papéis de controladora e operadora, disponível em app.vidhub.com.br/privacidade — que se aplica a partir do momento em que você se torna cliente.
2. Dados que tratamos (controladora — este site)
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Formulário de contato: nome, e-mail profissional, cargo/função, segmento, volume mensal de vídeo | Atendimento de solicitações comerciais e contato (planos, contrato, licitação, transmissão ao vivo) | Consentimento (art. 7º, I, LGPD) — você pode solicitar a exclusão a qualquer momento |
| Logs técnicos (IP, user-agent, timestamps) | Segurança do site e prevenção de abuso (anti-bot) | Legítimo interesse (art. 7º, IX c/c art. 10) |
| Dados de contato enviados por formulários/e-mails | Atendimento de dúvidas e propostas | Legítimo interesse / execução de tratativas |
Sobre o formulário de contato: usamos seus dados exclusivamente para retorno comercial (planos, contrato, licitação ou transmissão ao vivo). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para marketing. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelo canal da Blit (seção 10) — a exclusão é imediata.
3. Compartilhamento e subprocessadores
A Blit compartilha dados estritamente para a operação, com:
| Processador | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Google Workspace (Apps Script/planilha) | Armazenamento dos cadastros do formulário de contato comercial | EUA (cláusulas-padrão da ANPD — Res. 19/2024) |
| Stripe | Processamento de pagamentos (somente clientes da plataforma, no app) | EUA (padrões PCI-DSS) |
| Backblaze B2 | Armazenamento frio (tiering) de vídeos antigos da plataforma | EUA (cláusulas-padrão da ANPD — Res. 19/2024, criptografia) |
| Infraestrutura própria Blit | Hospedagem do site (servidor nacional) e da plataforma (MinIO, PostgreSQL — Brasil) | Brasil |
A lista pode ser atualizada; o cliente contratante é notificado conforme o DPA. A Blit não vende dados pessoais.
4. Transferência internacional
Os dados do formulário de contato são armazenados em serviço de nuvem do Google (EUA), mediante cláusulas-padrão contratuais da ANPD (Res. CD/ANPD nº 19/2024) e medidas de segurança. Vídeos antigos da plataforma podem ser armazenados na Backblaze B2 (EUA) pelo tiering, com as mesmas garantias e criptografia em repouso e em trânsito. Clientes públicos e clientes que exijam residência de dados no Brasil: o conteúdo da plataforma permanece em infraestrutura nacional — sem transferência internacional (exceção: processamento temporário de transmissões ao vivo, nos termos da política do app).
5. Retenção
| Dado | Retenção |
|---|---|
| Cadastros do formulário de contato | Enquanto durar o relacionamento comercial, limitado a 24 meses após o último contato, ou até você solicitar a exclusão (o que ocorrer primeiro) |
| Logs técnicos do site | 90 dias |
| Dados fiscais/contábeis | 5 anos (obrigação legal) |
6. Direitos dos titulares (art. 18 LGPD)
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas. Este site não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre você.
Como exercer: e-mail suporte@blitsoft.com.br ou WhatsApp (43) 99974-5597 — responderemos em até 15 dias (art. 19).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas proporcionais: HTTPS (TLS) em todo o site, proteção contra bots no formulário de contato (honeypot, validação e limite de tentativas), controle de acesso com mínimo privilégio e procedimento de resposta a incidentes (comunicação à ANPD em até 3 dias úteis quando exigido — Res. CD/ANPD nº 15/2024).
8. Menores (art. 14 LGPD)
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças ou adolescentes no formulário de contato (cadastro exclusivo para uso profissional). A plataforma Vidhub pode armazenar conteúdo com imagem/voz de crianças e adolescentes (escolas EAD) — nesse caso, o tratamento ocorre sob controle da instituição de ensino, com autorização dos pais ou responsáveis, conforme a política do app.
9. Cookies
Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários (sessão, segurança). Se ativarmos análise de audiência, usaremos ferramenta sem cookies (ex.: Plausible, privacy-first). Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.
10. Encarregado (art. 41 LGPD)
Encarregado da Blit: Lucas R. Pasquetto — e-mail suporte@blitsoft.com.br · WhatsApp (43) 99974-5597.
11. Alterações desta Política
Publicaremos alterações nesta página, com aviso prévio de 30 dias quando relevante. O uso continuado do site após a publicação implica ciência.
12. Contato e legislação
Dúvidas: suporte@blitsoft.com.br · WhatsApp (43) 99974-5597. Esta Política rege-se pela legislação brasileira (LGPD e normas ANPD), com foro da Comarca de Cambé, Estado do Paraná (sede da Blit).